“您好！欢迎致电检察机关12309检察服务热线。”

　　10月21日15时30分，随着12309电话坐席工作人员的欢迎问候，石家庄铁路运输检察院收到了自12309铁路检察服务热线开通以来的首件公益诉讼线索举报。

　　这件公益诉讼案件线索来源于石家庄铁检院管内衡水车务段下辖某站，举报社会不法分子非法侵占国有铁路用地，侵害国有财产安全。工作人员依法进行了受理登记，并按照法定程序及时分流到第二检察部调查办理。

　　通过12309铁路检察服务热线受理公益诉讼案件线索，是石家庄铁检院公益线索受理形式的新突破，也是上半年控申部门通过开展“检察服务入站段，司法保障促发展”检察为民活动，对12309检察服务中心职能作用进行大力宣传的重要成果。公益线索的成功受理，充分说明12309检察服务中心在发挥检察机关方便群众、服务群众的窗口作用方面具有不可替代的重要作用。